湖北移动抗“疫”实录:加速开通5G基站,争分夺秒,不舍昼夜

从1月23日到4月7日,历经76天的坚持与奋战,英雄城市武汉终于重启。

在抗击新冠肺炎疫情的战斗中,有的人逆向而行冲向医疗前线,有的人居家隔离默默守候希望,有的人加班加点支撑通信保障。作为一名通信人和抗疫志愿者,湖北移动5G办公室高级工程师桂鹍鹏日前接受C114专访,他表示:作为湖北通信服务业的中流砥柱,中国移动湖北公司(以下简称“湖北移动”)勇于担当,承担起抗击疫情的通信保障责任,为援鄂医疗队提供暖心服务,同时赋能5G+医疗等应用,展现出温暖的科技力量。

2020年是5G建设发展的关键之年,随着疫情得到有效控制,中国移动密集落地5G二期主设备和SA核心网新建设备等集采,5G建设发展按下“快进键”。桂鹍鹏透露,湖北移动今年在5G领域的投资规模为32亿元,计划在全省新建11000个5G基站。并在此基础上构建5G新型商业模式,推动5G在更广范围、更多领域应用,创造更大的综合效益和社会价值。

加速开通5G基站: 争分夺秒,不舍昼夜

疫情爆发之初,湖北各市州移动人纷纷投入到通信保障战“疫”中,夜以继日推进各地防疫指挥部、新冠肺炎定点救治医院等重点区域网络通信覆盖,满足应急指挥、医疗救治、专家会诊等各种网络需求。

桂鹍鹏介绍,1月23日,湖北移动武汉分公司接到有关部门部署,要求紧急开通5G网络。由此,一场与疫情抢速度的紧急通信施工拉开序幕。

1月24日除夕夜,湖北移动人顶着寒风冻雨连夜施工,两天后成功开通火神山医院首个5G基站,并在随后的40个小时开通全部基站。2月2日上午10时,武汉移动搭建完成火神山医院信息通信系统并顺利通过验收,建设速度史无前例。

随后,湖北移动紧急召集近千名施工人员在火神山、雷神山医院周围新增7个5G基站,并用4小时时间开通了5G直播通道,遍及全球的“云监工”通过5G超高清直播共同见证中国奇迹。

“新冠肺炎疫情期间,全省共紧急开通30个5G基站,重点保障各定点收治医院、方舱医院和隔离点的5G网络,确保140个5G基站在疫情防控中发挥作用。”桂鹍鹏说。

在保证5G建设的同时,在不为大众熟知的网络保障后方,一支支湖北移动网络队伍同时进入“全天候”工作状态。他们每天24小时开展网络动态监控、故障报警,党政军、医疗机构、防疫部门更是重点专项保障区域。

截止目前,湖北移动累计出动保障人员12.63万人次、车辆2.43万辆次。在党和人民需要的关键时刻,湖北移动“拉得出、冲得上、顶得住、打得赢”。

真情服务援鄂医疗队: 并肩战疫,与有荣焉

当全省按下“暂停键”,湖北移动营业厅以一如既往的热忱、使命必达的速度、家国情怀的温度,为客户提供各项服务。

从除夕夜开始,4万多名医护人员从四面八方向湖北驰援,从他们抵达湖北的那一刻起,湖北移动即从每一个环节和每一处细节出发,保障医护人员的通信与信息化服务。各市州分公司第一时间对各援鄂医疗队工作和生活驻地进行网络测试与优化,为其上门安装宽带、办理各类业务、建立医疗队服务“绿色通道”。

在中国移动集团公司统一调度和兄弟公司支持下,湖北移动陆续打通山东、北京、重庆等省市与援鄂医疗队之间的跨省5G+高清视频通道,综合集成多项新技术,完成火神山等医院数据专线、远程会诊等信息化项目,为驰援武汉一线的医疗力量注入“信息化”力量。

来自河北医疗队的宋医生手机摔坏,终端公司专程赶赴武汉黄陂,为宋医生送去备用机并换上新的SIM卡;来自浙江邵逸夫医院的虞副院长号卡损坏,武汉江汉区分公司专门为其办理异地临时卡和呼叫转移,全程用时不到5分钟……桂鹍鹏分享了很多类似这样的暖心故事,“以实际行动致敬逆行奋战在抗疫一线的白衣天使们,想方设法为援鄂医疗队提供更好的保障、更优的服务,是全体移动人的初心。”

此外,湖北移动还从“CHBN”等若干方面助力疫情防控,践行社会责任和国企担当:个人用户服务方面,推出5G特惠包,4G用户“一天一元钱”,每月31元即可升级为5G套餐;党政机关服务方面,为各级卫健委、医院、公安部门等搭建云视讯视频会议系统,并免费开放云视讯软终端会议功能;企业办公服务方面,大力推广云视讯远程办公解决方案,助力企业有序开展生产经营;远程教育服务方面,湖北移动上线“和教育”疫区专区,免费提供多学科、高质量名师课程资源,并针对贫困学生提供免费20G流量保证其网课流量需求;社会服务方面,协助湖北省委教育工委、省教育厅开通心理健康支持热线(4007027520),并24小时运行保障。

5G赋能数字化变革: 源于通信,不止于通信

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